Wat houdt de megatrend co-botisering in?
In een aantal sectoren doet robotica haar intrede. Voor de sector handel staat deze ontwikkeling nog in de kinderschoenen. Robots bieden tal van voordelen: ze maken processen efficiënter en fysieke taken minder arbeidsintensief. Robots zijn er in allerlei vormen (denk aan drones, 3D-printing, deeplearningcamera’s) en kunnen dankzij uitgekiende sensoren onze behoeften steeds beter aanvoelen en erop reageren. Co-bots en exo-skeletten maken het werk lichter, veiliger en efficiënter. Dit zijn robots die de mens niet vervangen, maar ondersteunen. Het samenspel tussen robots en de mens staat centraal, vandaar de term ‘co-botisering’.

De retail heeft op de winkelvloer minder te maken met co-botisering. Dit wil niet zeggen dat deze ontwikkeling er niet aankomt. Binnen commercie zijn vooral de ‘humanoid robots’ in aantocht, die een deel van het werk automatiseren.